Sustainable Supply Chain
永續供應鏈
供應鏈管理
● 策略：重視供應商永續發展與風險管理，制定關鍵目標與具體行動方案，全面推動價值鏈永續升級。
● 2030年目標：
◆ 實踐供應商永續風險評估與管理，取得關鍵供應商 > 70%有效碳數據、
◆ 分散供應鏈來源，單一供應商供貨比重不高於50%、
◆ 在地採購金額占比>75%、
◆ 持續辦理永續產業鏈大會及供應商環安衛教育訓練，並擴大海外供應鏈查核與評鑑、
◆ 強化產業鏈綠領人才培育，建立共學共好智慧人才庫 ◆ 重要供應商實地評鑑：完成100%
責任供應鏈：共創永續價值
供應商是正隆營運成長與競爭力的重要夥伴。透過負責任的供應鏈管理，公司不僅有效降低營運風險、穩定產品品質與提升客戶服務，更進一步創造附加價值，奠定長期合作基礎。面對全球永續供應鏈趨勢，正隆系統性盤點供應鏈現況，透過完善的供應鏈管理方針、評鑑機制與輔導計畫，聚焦「低碳、數位、激勵、賦能」四大韌性行動，推動議合與輔導300家關鍵供應商夥伴升級轉型，強化本土廠商永續韌性，並協助開創國際訂單與綠色融資機會。
為促進產業鏈共學共進，正隆自2020年首辦造紙業永續供應鏈大會，持續透過年度會議深化產業對話，建構人才與能力庫，提升供應鏈整體競爭力。2025年更升級為「全球永續產業鏈大會」，納入越南與中國大陸海外供應商，擴大跨國協作能量。同時，正隆也善用領頭企業影響力，串連20家夥伴成立紙業首個碳中和聯盟，完成台灣第一個工紙碳足跡盤查與建置產業碳資料庫；更率先推動「供應鏈氣候問卷」，針對木漿、廢紙等關鍵供應商蒐集溫室氣體與碳足跡資訊，擴大範疇三盤查範圍，強化整體低碳管理能力。此外，亦開設「正隆iPAS工控資安暨智慧製造供應鏈專班」，提升數位能力與風險管理韌性，打造永續供應鏈的智能基礎。
領導產業轉型有成，正隆於2025年榮登國際碳揭露組織（CDP）供應商參與評估（SEA）A級名單，成為全球僅6.22%（共1,394家企業）獲此殊榮的企業之一。
採購政策與供應商風險管理
正隆秉持嚴謹、公平、公開之交易原則，遵循法規與社會規範，並積極開發優質供應商、外包商及第二來源。透過線上採購平台，建構穩定高效之供應鏈生態系，鏈結國內外夥伴，確保供應穩定與競爭力。公司依評核辦法進行供應商調查與評鑑，並推動「供應商分級管理制度」，確保品質、交期、價格與服務等核心要求；如發生重大異動，立即啟動重評機制以控管風險。所有主要及新進供應商皆須簽署《供應商行為準則與誠信廉潔原則》，涵蓋職安衛、勞動人權、環境保護、節能減碳、能源管理及禁限用物質等項目，強化供應鏈合規與永續管理。
2025年，正隆於台灣地區年交易額逾新台幣1,000萬元之供應商共計221家，涵蓋原物料、製程、能源、化學藥劑及設備工程等領域。
註： 更多「2025正隆全球永續產業鏈大會」內容詳本報告書永續實踐報導- 淨零產業鏈、正隆官網 - 企業消息
正隆供應鏈評鑑機制
供應商開發評估
正隆制定「供應商評估作業辦法」，確保生產所需原物料能即時供應，並嚴格審核供應商的設備品質、產品品質、服務能力、交貨穩定性、合作配合度及價格合理性，以符合公司的採購與價格政策，確保供應鏈的穩定與競爭力。2025年，所有新合作供應商皆100%完成環境與社會責任評估，具體落實永續採購承諾。
重要供應商年度實地評鑑：2030年目標100%
為構建永續供應鏈生態系，正隆每年依據ISO採購程序進行供應商定期評核，由採購、技術及相關業務單位跨部門協作，對重要交易供應商進行綜合評估，並將評核結果分為優、甲、乙、丙四個等級，據此擬定並推動相應的管理策略。
2020年起，為強化供應鏈議合及管理，確保供應商維持穩定品質與供應能力，正隆針對與公司產品責任及製程高度連結的重要供應商，領先同業導入「實地評鑑」制度，目標於2030年達到100% 。
截至2025年，正隆累計完成271家供應商的實地評鑑，達2030年目標之87%，當年度新增20家。2025年評鑑結果為優等15家、甲等5家，乙等及丙等皆為0家，整體表現穩健。為持續強化供應鏈永續韌性，公司每年規劃並執行實地評鑑與現場查核，並根據產業趨勢及供應商運營狀況滾動優化評鑑指標；對評鑑結果較低者，指派專人或委請專家輔導改善，協助提升永續管理能力，強化整體供應鏈競爭力。
為確保供應鏈穩定並深化在地布局，正隆優先選用台灣供應商，並設定2030年在地採購金額占比逾75%的目標。透過提升在地採購比重，不僅可縮短交期、降低運輸與市場價格波動風險，亦有助於擴大在地再生料的多元化應用，支持本地企業發展，帶動地方經濟。因應營運需求，正隆每年滾動檢討在地採購策略。2025年，台灣在地供應商家數占比達86.4%，較前一年提升0.7%；在地採購金額占比為71.7%，年增3.7個百分點。惟因配合設備升級與轉型策略，增加採購海外高階設備，未達73%年度目標。未來，正隆將持續強化在地供應鏈韌性，穩健推進在地採購目標。
供應鏈議合：正隆推動供應鏈碳管理賦能
完備產業碳數據，穩健推進範疇三減量
面對全球碳中和趨勢，正隆積極打造「低碳、永續、智慧製造」產業鏈。繼2023年成立台灣造紙業首個碳中和聯盟後，更於2024年領先業界推動氣候問卷（涵蓋組織溫室氣體排放、產品碳足跡）調查，設定「2030年彙整關鍵一階供應商有效碳數據 > 70%」為核心目標，積極建構產業鏈碳數據資料庫及培育數位低碳人才。調查啟動首年即取得32%碳數據資料，並根據調查結果及供應商轉型痛點制定五大行動方針，做為推動供應鏈減碳指導原則：
延續前一年調查洞察及行動方針，2025年進一步推動「正隆供應鏈碳管理賦能計畫」，透過結合供應商實地評鑑結果，並配合大園造紙廠「產業升級創新平台輔導計畫」（經濟部產發署），重新鑑別出包含國外（木漿、燃料）及國內（回收紙、化學品與設備類）共36家關鍵一階供應商。落實精準輔導策略，正隆針對「承諾兩年內推動組織碳盤查」及「實地評鑑氣候行動評分待提升」之供應商，提供系統化轉型輔導資源，協助供應夥伴建立碳管理基礎。
正隆供應鏈人權管理與盡職調查
正隆長期將人權議題納入永續治理與風險管理，除依循聯合國（UN）及國際勞工組織（ILO）等國際公約明訂「人權政策」外，更將其核心精神落實於《正隆供應商行為準則》及供應鏈管理方針，嚴謹規範供應商遵守勞動條件、禁用童工、職安環境等原則。為確保承諾落實，正隆建立嚴謹的供應鏈開發、評鑑、輔導、現場稽核的完整管理機制。2025年，正隆所有關鍵供應商及新增合作夥伴皆100%簽署《正隆供應商行為準則與誠信廉潔原則》，新合作供應商亦全數完成環境與社會責任相關評估。此外，正隆亦於2025年10月舉辦「全球永續產業鏈大會」，由法務部主管針對「勞動人權與誠信經營」進行深度教育宣導，共計近500名產業鏈夥伴參與，進一步強化整體價值鏈的人權管理韌性。
正隆長期將人權議題納入永續治理與風險管理，除依循聯合國（UN）及國際勞工組織（ILO）等國際公約明訂「人權政策」外，更將其核心精神落實於《正隆供應商行為準則》及供應鏈管理方針，嚴謹規範供應商遵守勞動條件、禁用童工、職安環境等原則。為確保承諾落實，正隆建立嚴謹的供應鏈開發、評鑑、輔導、現場稽核的完整管理機制。2025年，正隆所有關鍵供應商及新增合作夥伴皆100%簽署《正隆供應商行為準則》，新合作供應商亦全數完成環境與社會責任相關評估。此外，正隆亦於2025年10月舉辦「全球永續產業鏈大會」，由法務部主管針對「勞動人權與誠信經營」進行深度教育宣導，共計近500名產業鏈夥伴參與，進一步強化整體價值鏈的人權管理韌性。
為深化人權盡職調查（HRDD），正隆參照歐盟CSDDD指令與經濟部HRDD操作手冊，訂定五步驟調查程序，詳細步驟請參考本報告書Ch5.1 之正隆人權風險管理與盡職調查相關內容（P.111）。
2025年底，針對台灣、中國大陸及越南地區年交易額逾新台幣1,000萬元之關鍵供應商啟動調查，鑑別「勞動條件保障、職場尊重與平等、強迫勞動與禁用童工、供應商與外包管理、職場健康與安全、個資保護與資安管控、溝通管道與集會自由」七大核心議題。透過五等級量表的評估，辨識各項議題之發生機率與影響程度，並繪製「供應商人權風險矩陣」，作為人權管理優先順序之依據。
低風險評估結果與持續減緩管理
結果顯示，關鍵供應商在各項議題之風險等級均落於「低度風險」區間，顯見供應鏈人權管理維持穩健成效。針對調查結果，正隆採取「預防性管理」策略，將風險矩陣中排序相對較高之「勞動條件保障」、「職場健康與安全」及「個資保護與資安管控」等議題，優先列入年度現場稽核計畫，實施動態追蹤與輔導。為建構永續生態系，正隆已規劃於2030年達成「重要供應商100%實地評鑑」之目標，並依據評分等級進行差異化管理。未來，正隆將持續推動常態化的人權教育訓練，協助供應商提升應對人權議題之韌性，並規劃建立補救與溝通管道，確保潛在衝擊獲得有效減緩，落實對於永續產業鏈與人權治理的長期承諾。
提升供應鏈永續力：供應商教育訓練
為推動綠色採購並強化供應鏈夥伴對永續環保與工安的共識，正隆積極舉辦供應商教育訓練。2025年辦理8場教育訓練，共有137家供應商參與，透過專業課程與交流，強化低碳轉型與環境管理的實務應用。正隆積極推動產業鏈共學，繼2024年受邀至大豐環保科技公司分享ESG與低碳轉型實踐後，2025年亦邀請大豐環保阮常新副總經理於「正隆全球永續產業鏈大會」分享「AI分選技術與低碳循環應用」。透過從經驗輸出到技術回饋的雙向交流，正隆與夥伴共創供應鏈轉型典範，厚實產業鏈的永續韌性。
