Stakeholder Identification

利害關係人鑑別

利害關係人鑑別
利害關係人 關注議題 溝通管道 溝通頻率
正隆 員工 經營績效、薪資福利、勞資關係、安全衛生與健康
、職場環境、人才培育、職涯發展、法令遵循
部門/廠務會議 每週 / 每月
內部刊物 二個月 / 次
勞資會議 每季
福委會 每半年
CSR 報告書 每年
改善建議案
官方網站
訓練課程及宣導活動
董事長信箱、稽核專線與專用信箱
不定期
正隆 客戶 經營績效、公司治理、產品品質、消費者權益、
價格及交期、法令遵循、產品健康安全、社會責任、
產品創新發展、環境永續
CSR 報告書 每年
客戶滿意度調查
創新技術說明
各種業務說明
客訴處理e化系統
消費者服務專線
官方網站
不定期
正隆 供應商 經營績效、公平合理交易、供應鏈管理、環保工安、
法令遵循、綠色採購、能源耗用情形、技術創新、
採購準則、供應商 CSR 規範及制度建立
供應商稽核評鑑會議 每年
供應商不定期蒞臨參訪
供應商會議
不定期
正隆 政府機關 公司治理、法令遵循、環保工安、勞工權益、溫室氣體減量、
公平競爭、社會公益
參與官方活動
遵循法令政策
相關研商會議
公文
回覆主管機關的詢問並說明
參加資訊揭露評鑑
不定期
正隆 投資人 經營績效、創新研發、產品品質、財務績效、股利政策、
公司形象、公司治理、資訊揭露、薪酬與紅利
財報 每季
年報
股東會
每年
法說會
投資人相關會議
發言人及股務窗口
回覆來自電話或電子郵件詢問
公司網站或公開資訊觀測站之揭露資料
不定期
正隆 媒體 經營績效、產品行銷、企業形象、社會責任 記者會
廣告
新聞稿發布
發言人專線
不定期
正隆 地方社區 環境保護、污染防治及因應、社會公益、公共安全、
綠色產品、節能減碳
專責窗口進行外部溝通
開放廠區觀摩
參與地方相關社會公益活動
不定期
正隆 NGO 溫室氣體減量、污染防制及因應、環保工安、氣候變遷、
生態保育、有害物質排放、消費者保護、產品品質與安全、
教育觀摩、法令遵循、綠色產品、能源耗用情形、
社會公益
CSR 報告書 每年
政府機關資訊申報系統
專責環安衛單位溝通協調
參與環保座談會
電子郵件、電話
不定期