本公司現有大園、竹北、新竹及后里四個造紙廠，共有十部抄紙機及一部塗佈機，其中六部抄紙機生產工業用紙產品：(白)裱面紙板、瓦楞芯紙、紙管用，紙總年產量百萬公噸以上；另兩部抄紙機生產塗佈卡紙產品：銅版西卡紙、白底銅版卡紙、灰銅、灰雪、石膏板原紙；另一部生產文化用紙產品：銅版紙、輕塗紙、(白)道林紙、印書紙；另一部生產家庭用紙產品：面紙、衛生紙、紙餐巾、廚房紙巾、擦手紙、吸水紙。

抄紙機主要採用國際知名芬蘭METSO及德國VOITH廠牌，均採電腦製程控制，並設有基重、水份控制設備（B/M計）、污點檢出器….等裝置，以確保品質穩定。

為推廣綠色產品落實資源回收政策，年使用回收廢紙超過百萬公噸；為國內最大廢紙再生利用公司。

在能源利用和開發上，是國內造紙業率先投資汽電共生、廢棄物熱回收鍋爐及風力發電之領先企業。目前造紙廠設有汽電共生設備三套、廢棄物熱回收鍋爐一套及風力發電兩座，除供應製程所需蒸汽與電力外並可外售電力予台電。由於致力節能措施，已多次獲節約能源績優工廠表揚。

四個造紙廠均已獲ISO 9001、ISO 14001、ISO14064、OHSAS 18001驗證通過；自2001年導入全面生產管理（TPM）活動，追求『零故障』『零不良』『零災害』目標。2004年8月完成『企業資源規劃』（ERP）系統之導入，致力產銷快速回應，提升顧客滿意，另2004年大園廠接受溫室氣體輔查，完成2003年溫室氣體盤查和示範，2005年繼續盤查2004年而獲得BIS全球第一張ISO 14064 DIS版查證。2006年推展全公司2005年溫室氣體盤查，並全公司通過ISO 14064驗證。

本公司造紙年產能130萬噸以上，為國內最大工業用紙領導廠商，並已排入全世界百大造紙廠之內，為達成高效率、低成本及企業永續經營的目標，本公司透過造紙硬體設備不斷汰舊換新，並持續推動TPM活動，力求設備最高效率化。此外，對造紙之週邊軟體設施，如：接單、生產排程、儲運、品質管制等系統，透過e 化作業，確保品質、交期與服務進而提升產品競爭力，滿足客戶需求。